مدرسة سيتيزنز، دبي

تقود المدير ديفيد ليس مدرسة Citizens School، وهو مربٍّ بارز من مقاطعتَي سوفولك وإسيكس يمتلك أكثر من عقدين من الخبرة القيادية، شغل خلالها أدواراً متعددة من بينها مدير مدرسة، وعضو مجلس إدارة، ومدير تشغيل، ومدير تنفيذي. عُيِّن في 15 أبريل 2024، ابتداءً بمنصب رئيس المرحلة الثانوية قبل أن يتولى منصب المدير، ويحمل ليس رؤية واضحة تتمحور حول التعلم التكيّفي والشخصي المرتبط بالعالم الحقيقي. لا تزال فترة قيادته حديثة نسبياً، وتُمثّل أول عملية تفتيش شاملة من KHDA — أُجريت في أبريل 2025 — محطةً مبكرة بالغة الأهمية في مسيرته القيادية في Citizens.

يتميز الفريق القيادي الأول بالاتساع اللافت مقارنةً بحجم المدرسة. إلى جانب المدير، يضم الفريق نائب المدير ورئيس المرحلة الثانوية دونال أوكالاهان، ونائبة المدير ورئيسة المرحلة الابتدائية نغم نعماني — التي تمتلك أكثر من 24 عاماً من الخبرة التعليمية — ونائبة المدير للشمول والرفاه والحماية ديالا مصطفى، الحاصلة على ماجستير في التربية وشهادة في إدارة المدارس والقيادة من جامعة هارفارد. تتولى الحوكمة مجلسُ الأمناء برئاسة المؤسس والرئيس الدكتور عادل الزعروني والرئيس التنفيذي هشام هدروج من Al Zarooni Emirates Investments. صنّفت KHDA الحوكمة بجيد والفاعلية القيادية الإجمالية بجيد في تفتيش 2024–2025 — وهو أول تقييم جوهري للمدرسة منذ افتتاحها عام 2022.

رصد التفتيش مجالاً محورياً للتطوير يتمثل في تعزيز قدرات القادة في المستويات الوسطى لدفع عجلة التحسين في مجالات مسؤولياتهم. يُشير ذلك إلى أن القيادة العليا تعمل بكفاءة، غير أن الطبقة التي تليها لا تزال في طور النضج — وهو تحدٍّ شائع في المدارس خلال سنواتها الأولى. وُصف التقييم الذاتي بأنه متين وتشاركي، مع إشراك فعّال للموظفين وأولياء الأمور في تخطيط التطوير، وهو ما أشاد به المفتشون.

على صعيد جودة التدريس، خلص التفتيش إلى أن المعلمين في جميع المراحل يمتلكون معرفة متينة بمحتوى موادهم وأن معظمهم يفهمون أساليب تعلم الطلاب. صُنِّف التدريس بـجيد في مرحلة التأسيس والمرحلة الابتدائية، ومقبول في المرحلة الثانوية — وهو تمييز ينبغي لأولياء أمور الطلاب الأكبر سناً أخذه بعين الاعتبار. تضم المدرسة 56 معلماً، وتُشكّل الجنسية البريطانية أكبر مجموعة بينهم، يدعمهم 61 مساعد تدريس. تبلغ نسبة الطلاب إلى المعلمين 1:10، وهي أدنى بشكل ملحوظ من متوسط المدارس الخاصة في دبي البالغ 1:13.6 — وهي ميزة هيكلية حقيقية، لا سيما لمدرسة تلتزم بالإرشاد الشخصي. [مفقود: بيانات نسبة مؤهلات الموظفين، كنسبة الحاصلين على الماجستير أو ما يعادله]

من أبرز التزامات Citizens تجاه موظفيها نموذج الإرشاد والتوجيه: إذ يحمل جميع المعلمين أو يسعون للحصول على مؤهلات مهنية في التدريب والإرشاد، وتدّعي المدرسة أنها الأولى عالمياً في إتمام الدبلوم المتقدم في التدريب والإرشاد في البيئات التعليمية. يُعدّ هذا ميزة تنافسية بارزة بين مدارس المناهج البريطانية في دبي. [مفقود: بيانات الاحتفاظ بالموظفين أو معدل دورانهم من التفتيش أو تعليق WSA.] صُنِّف تفاعل أولياء الأمور والمجتمع بـجيد جداً — وهو أعلى تصنيف فرعي في قسم القيادة — إذ تعكس جلسات 'لقاء المدير' الأسبوعية كل يوم خميس، وليالي المناهج، وجلسات القهوة الصباحية، واستطلاعات أولياء الأمور، ومسؤول الارتباط المخصص لأولياء الأمور، ثقافةً حقيقية للانفتاح والتواصل. كما صُنِّفت الإدارة والكوادر البشرية والمرافق والموارد بـجيد جداً، مما يُشير إلى أن البنية التشغيلية الداعمة للقيادة متينة حتى في ظل استمرار تطوير مسار القيادة الأكاديمية.